Kaj je v ozadju nove Sparove politike unovčevanja kuponov?
SiolNET 16.01.2024 | K. M., STA
V trgovinah Spar od novega leta naprej za uveljavljanje posebnih ugodnosti ni dovolj SPAR plus kartica, temveč morajo imeti kupci s seboj še kupon ali pa uporabiti aplikacijo na pametnem telefonu. Spremembe so med kupci povzročile veliko nejevolje, predvsem pri starejših, ki niso vešči uporabe aplikacij oz. nimajo pametnih telefonov, prek katerih bi lahko kupone unovčili. V Sparu pojasnjujejo, da so ravno zato ohranili tudi analogne alternative koriščenja kuponov, a da jih kupci morajo prinesti s seboj.
Če so zaposleni Sparove kupce doslej pri nakupu ob predložitvi kartice zvestobe sami spomnili na možnost koriščenja kupona ali pa popust celo samodejno obračunali, po novem tega ne bodo več storili. Kot so v Sparu navedli v sporočilu za javnost, zaposleni po novem letu ne hranijo kuponov več na blagajnah, pač pa jih morajo kupci prinesti s seboj. S tem, kot še navajajo, kupec dokaže tudi upravičenost do popusta. Kupec mora tako po novem blagajničarjem ob zaključku
