ZPS: Za izgubo ali poškodbo paketa praviloma odgovarja prodajalec
RTV Slovenija pred 40 minutami | Avtor: Ž. E. Č.
Čeprav je spletno nakupovanje priročno, se pogosto zaplete pri dostavi naročenih izdelkov. Zveza potrošnikov Slovenije tako svetuje, kako ukrepati, če se paketi na poti izgubijo ali pa so ob prejemu poškodovani.
Spletno nakupovanje je udobno, saj potrošniki lahko kar z domačega kavča hitro obiščejo več trgovin in z le nekaj kliki nakupijo razne izdelke. Neredko pa se zaplete pri dostavi naročil. Paketi se lahko na poti izgubijo in nikoli ne prispejo do kupca, lahko pa jih kupec prejme, a so ti poškodovani. Zveza potrošnikov Slovenije (ZPS) zagotavlja, da je praviloma za težavo odgovoren prodajalec. Kot so navedli v sporočilu za javnost, zakon o varstvu potrošnikov določa,