Poslovanje v segmentu B2B je vse bolj digitalno - kako daleč smo v Sloveniji?

Še vedno se namreč ukvarjamo predvsem s CRM. Ko je v prvi polovici leta 2020 pandemija z vso silo udarila po svetovnem gospodarstvu, je to skoraj povsem zastalo. Posel se je preselil v izključno digitalno okolje, tudi trženje, ki je bilo prej pogosto še vedno v domeni osebnih stikov, ni bilo izjema. Pod nenadnim pritiskom zaprtja družbenega in poslovnega delovanja so se vzpostavili novi vzorci pospešeno digitalizirane družbe in tudi posla. Medtem ko je bilo