V klicnem centru, ki bo rešil zdravstvo, že prve težave, podatki ZZZS-ja niso posodobljeni
Nova 24TV 03.03.2023
Foto: Pixabay Pri Zavodu za zdravstveno zavarovanje Slovenije (ZZZS) “obžalujejo prenagljen in pavšalen odziv ministrstva za zdravje,” v katerem je to danes med drugim navedlo, da so med delovanjem klicnega centra za podporo uporabnikom zdravstvenega sistema ugotovili, da seznami ZZZS o razpoložljivih zdravnikih niso ažurirani, poroča STA.
Časopis Dnevnik je danes poročal, da so operaterji v klicnem centru njihove novinarje večkrat usmerili do zdravnikov, ki ne opredeljujejo več novih pacientov. Opisani primeri so po oceni ZZZS predvsem posledica nekoliko neprevidnega komuniciranja konkretnega informatorja v konkretnem primeru, verjetno kot posledica kratkega uvajalnega obdobja. Ob tem so pri ZZZS v odgovoru na vprašanja STA dodali, da zavarovanim osebam zagotavljajo vse potrebne informacije glede
