ZPS: Za izgubo ali poškodbo paketa praviloma odgovarja prodajalec
RTV Slovenija pred eno uro | Avtor: Ž. E. Č.

Čeprav je spletno nakupovanje priročno, se pogosto zaplete pri dostavi naročenih izdelkov. Zveza potrošnikov Slovenije tako svetuje, kako ukrepati v primeru, če se paketi na poti izgubijo ali pa so ob prejemu poškodovani.
Spletno nakupovanje je udobno, saj potrošniki lahko kar z domačega kavča hitro obiščejo več trgovin in z le nekaj kliki nakupijo razne izdelke. Neredko pa se zaplete pri dostavi naročil. Paketi se lahko na poti izgubijo in nikoli ne prispejo do kupca, lahko pa jih kupec prejme, a so ti poškodovani. Zveza potrošnikov Slovenije (ZPS) zagotavlja, da je praviloma za težavo odgovoren prodajalec. Kot so navedli v sporočilu za javnost, zakon o varstvu potrošnikov določa,










