"V enem dnevu sem klical 45-krat in dlje od elektronske tajnice nisem prišel"
Zurnal24 18.06.2023 | S. H. H.
Pravilnik osebnim zdravnikom oziroma medicinskim sestram nalaga, da so na telefon dosegljivi ves ordinacijski čas. Odzivnost zdravnikov se je izboljšala.
"V enem dnevu sem klical 45-krat in dlje od elektronske tajnice ne prideš," je nedavno svoje poskuse, da bi priklical osebnega zdravnika, opisal eden od bralcev. Ministrstvo spremenilo pravilnik, ZZZS začel nadziranje Prav zaradi takih pritožb, je Zavod za zdravstveno zavarovanje (ZZZS) uvedel spremljanje odzivnosti ambulant na telefonske klice. Prvo preverjanje septembra lani je pokazalo, da se je med takrat delujočimi ambulantami 75 odstotkov odzvalo na enega od