V prvem mesecu so na številko 114 sprejeli 1678 klicev
Delo 06.10.2023
Klicatelji največkrat iščejo informacije glede upravičenosti do izredne socialne pomoči in izplačilo izredne denarne pomoči.
Vlada je pred dobrim mesecem dni ustanovila klicni center 114, ki je namenjen vsem prebivalcem, ki so bili prizadeti v poplavah. V enem mesecu jih je na 114 poklicalo 1678, so pojasnili iz Ukoma. V projektu sodelujejo zaposleni iz državne uprave, kar je nova praksa, ki se je izkazala za uspešno. Na vprašanja odgovarjajo neposredno, če je treba, klicatelje pokličejo nazaj, obenem pa se njihovi kolegi na ministrstvu trudijo zagotoviti potrebne informacije, da lahko